隨著近年團購成為新的購物趨勢，不少人開始加入團購的行列，甚至是擔任團購主的角色，團購流程看似簡單，卻需經手廠商洽談、收錢、訂貨與到貨通知等繁瑣細節，尤其在團購訂單統計上更是需花費大量心力。
透過 SurveyCake 的團購問卷應用，讓你可以快速製作團購表單，輕鬆統計訂單資訊，不用再因開團而感到心力交瘁啦！
妥善設計團購表單、善用統計功能，團購不再耗時費力！
團購問卷設定
問卷範本
SurveyCake 提供了超過七十種問卷範本，各範本從外觀設計、題型設定到專業功能都已完整建立，只要先選擇符合需求的範本，再加以修改細節即可。
舉例來說，若你想建立團購問卷，即可於「訂購與團購」情境中挑選範本一鍵套用，不需從頭開始建立問卷，不僅省時又省力。
功能應用
套用完問卷範本後，進入到問卷設定的環節。透過「回收數量上限」、「問卷有效日」及「問卷送出前預覽」三個實用功能，協助你自動化管理訂單。
回收數量上限
為了避免訂單過多、人手不足、來不及出貨的狀況發生，店家常會利用限時、限量的團購活動控制訂單數。
此時，就可以透過「回收數量上限」功能進行人數控管，超過設定的數量後，填答者即無法再進入問卷。同時，你也可以設定問卷額滿關閉頁面上的文字訊息，當問卷因達回收數量上限而關閉時，填答者就會看見你所輸入的訊息。
問卷有效日
若你所開的團為限時、限量，除了設定填答人數上限外，也可以額外設定「問卷有效日」。若填答者超過指定的時間進入問卷，即無法看到問卷內容，並會自動導向不在有效期限的問卷頁面，同時呈現預先設定好的問卷到期文字，讓店家不必再緊盯時限手動關閉問卷。
問卷送出前預覽
為了避免資料出錯，後續核對訂單花費過多的時間，你可以開啟「問卷送出前預覽」功能，如此一來，填答者完成問卷要送出前，系統便會自動跳出預覽頁面讓填答者再次確認內容。
若在預覽時發現有填寫錯誤的地方，只需要直接點擊錯誤處，系統就會自動跳回該題目，方便填答者即時更正答案。
團購問卷題目編輯
題目設計
完成基本的問卷設定後，緊接著來到題目的設計。以團購表單而言，最常運用到的題型有單行文字、單選題及多選題，而這裡整理出幾項實用題型及應用，協助你輕鬆製作團購問卷，後續在填答及計算上都能更加簡易、方便。
開頭引言
在正式進入填答之前，可以運用「引言」題型，提醒填答者本次團購的相關注意事項，如團購種類、收單日期等資訊，除了再次強調重要訊息外，也會讓表單變得更加人性化，成功拉近與填答者間的距離。
文字驗證
在單行文字的題型中，可以開啟「文字驗證」功能，設定該題目的回答屬性，不僅可以避免填答者輸入錯誤格式，在填答的時候也會更加便利。
舉例來說，若希望取得填答者的電話以便後續聯絡，就可以透過文字驗證將答案屬性設定為電話，並進一步設定答案的限定字數。若填答者使用的是行動裝置填答，也會看到這題的輸入鍵盤自動變成了數字鍵盤，不但能有效提高填答準確度，也能讓填答者感受到用心。
多媒體
若能在你的團購表單中附上產品圖片，會比純文字更加吸睛，較能引起填答者的興趣。而實拍照又比網路圖庫更具信說服力，是提升購買意願的小秘訣。
如欲附上圖片，只需使用功能列中的「多媒體」功能，點選「新增圖片」之後，直接將圖片拖曳上傳，或是輸入圖片連結，即可將影像新增至題目中，作為填答者的參考依據。
邏輯接題
邏輯接題是會依據填答者勾選的答案「自動顯示」指定題目，不相關的題目則會被完全隱藏起來。因此，若你所開設的團購種類非常多元，全部顯示於表單會相當冗長的話，就非常適合運用「邏輯接題」的功能。
如下圖所示，當填答者勾選「甜點類」時，才會顯示櫻桃派、楓糖麥片的訂購調查題目，而「熟食類」與「飲品類」亦是相同邏輯。
計算模式
計算模式能讓你依據不同情境，自行設定計算邏輯，為題目選項或回答加上數值，自動加總問卷中的金額、數量，使統計過程更加快速！目前只有單選題、數字題可支援此模式，使用前必須至「問卷設定」頁面，找到一般設定區塊中的「計算模式」，拖拉按鈕開啟功能。
變數設定
進入計算模式後，可先進行「變數設定」。變數是整份問卷數值的運算結果，需要分別設定變數名稱與預設值。
預設值代表的是計算起始數值，若將預設值設為 0，則填答者的金額便會從 0 開始計算。如果團購有運費需求，可直接將預設值設為運費金額（如 70 元），則系統在進行計算時，就會以該金額為起始數值開始加總。
邏輯設定
邏輯設定可將變數或題目做為條件判斷，再針對變數加以計算。舉例來說，若訂單總金額超過 1000 元即能獲得 85 折優惠，且一次購買兩份楓糖麥片可額外折扣 20 元，即能如下圖新增兩個邏輯，讓系統自動計算出總金額。
小提醒：目前 SurveyCake 的問卷後台最多僅能新增 50 個邏輯，建議使用在團購品項、折扣優惠較為簡單的情況下。
引言＋計算模式應用
完成變數及邏輯設定後，可新增「引言」題型至問卷題目，並使用「帶入變數或題目答案」功能將變數帶入，使填答者能即時查看目前訂購的總金額。圖中顯示的訂單總金額 450 元便是兩份楓糖麥片 380 元（ 200／份）＋運費 70 元所得出。
團購問卷版面設計
除了上述基本功能設定外，版面設計也是團購問卷裡不可忽視的環節，因為好的版面設計不僅會讓表單更加突出、有特色，還能提升問卷的專業度，使消費者產生信賴感。
若在訂購過程中使填答者留下深刻的品牌印象，也會提升他們再次跟團的意願，為你帶來超乎預期的效益。以下就為大家介紹三個版面設計的相關功能。
頁面背景圖片
「頁面背景圖片」是填答者在填寫問卷時會看到的背景圖片，能夠為不同團購主打造出專屬風格，創造問卷的整體視覺感，在單一風格的問卷中脫穎而出。若欲新增頁面背景圖片，只需在點選「新增圖片」後，直接將欲更換的圖片拖曳上傳，或是輸入圖片連結即可完成更換。
感謝頁轉址按鈕
感謝頁為填答者提交問卷後會進入的頁面，只要按下按下轉址按鈕，即會被引導至所設定的網頁，店家可以透過此功能，提供更進一步的訊息，增加與消費者互動的機會。
在問卷設定中開啟「感謝頁轉址按鈕」，就可以輸入想讓填答者看見的轉址按鈕文字，以及按鈕的超連結網址。
店家可以根據不同的需求設定感謝頁，比如你希望可以增加更多粉絲人數，就可以將感謝頁面的轉址設定為粉專。若你希望消費者能在之後成為固定常客，也可以透過轉址的設定，將他們導入電子報訂閱、臉書社團、Line 帳號等，便於日後推播最新的團購活動。
自訂感謝頁
「自訂感謝頁」位在問卷後台上方的功能列中，與感謝頁轉址按鈕不太一樣的是，它可以讓填答者在送出問卷後，「直接」被導向預先設定好的頁面（如官網、粉專、商品頁⋯等），為網站創造更多流量，在提高曝光之餘，更有機會抓住消費者的心，帶來更佳的買氣。
團購問卷發布方式
發布方式
建立好團購問卷後，最重要的當然是發布問卷啦！ SurveyCake 提供了多種發布方式，只要點擊上方功能列中的「發布問卷」，即可獲得問卷連結、程式嵌入碼以及 QR code 等問卷擴散管道。
值得一提的是，程式嵌入碼可讓你透過 iframe 的方式把問卷嵌入網站中，當消費者進入官網或部落格時就能直接填寫，不僅能增加團購問卷的填答機率，蒐集到更多訂單外，消費者體驗也更佳，有助提升對團購主的好感度。
延伸閱讀：如何將表單和問卷調查，嵌入網頁或部落格？
系統通知
點選「問卷結果」進入問卷後台後，點選上方功能列中的「系統通知」，即能打開「通知問卷建立者」之功能，每當你的團購問卷收到新的回覆時，系統就會自動發出通知信至帳號所綁定的信箱中，讓你隨時掌握訂單狀況。
團購訂單統計
統計圖表
蒐集完問卷資料後的最後一步，就是要統計問卷結果，以便與廠商聯絡出貨。SurveyCake 問卷後台即會針對蒐集到的回覆，自動產生出統計圖表，讓你一眼掌握數據分布狀況。
明細匯出
公開明細
除了可以公開圖表結果外，在「明細匯出」中， SurveyCake 專業版也支援進階的「公開明細」功能，藉由直接分享填答者原始的填答內容，讓團隊成員更清楚掌握回覆明細。
匯出格式
若想匯出資料做進一步的應用或保存，也有一般格式、 SPSS 格式、原始格式三種匯出格式可選擇，只要在右上方的功能選取對應的格式，再按下「匯出 Excel」就可以獲取該格式的 Excel 表單。
其中，又以「一般格式」最常應用在團購表單上，它會將資料轉換為最直覺的表格，把每筆回覆中的完整答案直接呈現在對應題目欄位中，讓你能夠快速地檢視訂購人資料、訂購品項及數量等填答結果。若想要進一步將資料匯入至 Google 試算表統整，則可以參考以下文章：將問卷回覆匯入 Google 試算表，表單應用更彈性
明細備註
有時想在表格中添加註解，方便自己快速掌握各筆訂單狀況，像是「匯款完成」、「尚未出貨」等，即可運用「明細備註」的功能。只要勾選欲增加備註的問卷回覆，就可以馬上新增備註資料，且如果一次勾選多筆回覆，還能夠透過「取代多筆備註文字」，輕鬆完成多筆備註的修改。
抽獎功能
不僅如此，SurveyCake 還提供了抽獎功能，方便你進行抽獎活動。點選右上方的「抽獎」按鈕，並輸入想抽出的回覆數量，系統即會直接從所有問卷填答者中抽出中獎者，不需再依靠其他線上抽獎器，實在是省時又方便！
區間篩選
如果想要快速篩選出指定時間內的問卷樣本，可以點選「區間篩選」工具。此功能將能幫助你了解特定期間的樣本表現，並作為調整決策的參考。舉例來說，若發現在本次團購檔期中有特定日子的購買人數激增，即可回去查看該日進行的宣傳操作爲何（如社群發文形式等），作為下次開團時的參考。
延伸閱讀：如何快速篩選指定時間的問卷樣本？
團購表單功能比較
上述提及的功能較多，為了方便大家根據自身需求做選擇，SurveyCake 也幫大家整理出簡單的表格比較各功能的差別。
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