對於許多人來說，發布問卷後的後台數據觀測期通常是最焦慮的時刻。看著廣告預算投下去、社群連結推出去，問卷瀏覽次數確實節節高升，心裡正準備迎接大量的名單。 但現實往往有些殘酷，幾天過去了，最後收到的回覆數 […]

準備要製作你的第一份問卷嗎？哪種問卷服務適合你呢？ 問卷可以協助你完成許多生活中的大小事。不管是日常生活所需的活動報名、商品訂購，或是商用工作所需的顧客滿意度回饋、市場調查，都脫離不了問卷。透過問卷， […]

在競爭激烈的市場中，我們都知道「顧客滿意度」超級重要，不管是服務、產品，還是整體使用體驗，有沒有讓顧客覺得「嗯不錯～會想再來」往往就決定了他們會不會持續與品牌互動、會不會跟身邊的親朋好友推薦你。 但老 […]

為什麼明明花了很多心思製作了問卷，回收率卻總是差強人意？ 這可能是因為問卷設計出了問題。一份設計良好的問卷，不僅能收集到準確的資料，也能有效提升研究品質。但如果問卷設計不當，不僅會浪費時間和資源，更可 […]

填問卷就像是開啟一場對話，問卷開場白就像是打招呼，第一印象的好壞，會直接影響對方是否願意繼續和你聊天，因此開場白一定要夠吸引人，才能讓人想繼續聊下去。 打完招呼後，還要引導填答者到正式問卷頁面填寫，最 […]

設計一份好的問卷，就像在編織一張網，網眼太疏，抓不住關鍵資訊；網眼太密，反而會嚇跑受訪者。那麼，究竟一份問卷應該設計多少題才恰當呢？不同類型的問卷又有什麼差異呢？讓我們一起來看看吧！ 你真的會設計問卷 […]

不知道各位有沒有試過，費盡心思設計好問卷並發布，坐等回收滿滿的回饋，最後才發現自己的 Test 試填竟然是唯一一個填答？ 其實填答率低的問題並不只有你遇到，連本身在做問卷的我們也飽受這個問題困擾！不過 […]

問卷調查是一種常用的數據收集方法，但不是每份問卷都百發百中，問卷回覆率低的問題一直困擾著許多人。問卷回覆率低會導致樣本偏倚，影響調查結果的準確性。因此，提高問卷回覆率是進行有效問卷調查的關鍵。 想要提 […]

為什麼發出去的問卷總是沒人要填，問卷回覆率低？首先，問卷回覆率不佳是與什麼進行比較呢？回覆率受到多種因素的影響，包括問卷類型、曝光途徑、問卷設計等。有時候，你認為的不好，實際上可能在同類問卷中表現得還 […]

在我們的生活中，有越來越多行銷人將行銷策略包裝成心理測驗遊戲，最終目的不外乎是要讓人購買商品、參加展覽、達成各種行銷目的。 之前我們也有寫過一篇文章：解析爆紅的心理測驗們都具有什麼元素，探討心理測驗的 […]

參加活動、舉辦活動已經是生活中非常習慣的一部分（也是行銷企劃們想破頭的一部分😆）。企業的產品發布會、學校的校慶慶典、社區的志工活動，或者只是一個簡單的家庭聚會。無論是什麼類型的活動，都集結了人群，讓大 […]

根據 Deloitte 的研究，「以客戶為中心的公司相比於沒有專注於顧客的公司營收高出60%」。不管是新成立的公司或是經營有年的企業，皆需要持續透過系統性的方式去蒐集市場和顧客的資訊，不斷優化自身的品 […]