如何打造順暢的活動報名流程？還能放大活動效益？
對公家機關來說，為落實新政策或推廣地方文化，每年將有數十、數百場的活動要舉辦，活動範圍包含研討會、藝文活動、公益講座等等。在人力有限的情況下，為了讓活動報名、報到流程保持順暢，選擇人性化、方便操作的活動報名工具，是公部門提升效率的關鍵解方。
SurveyCake 企業版具備好上手的操作界面、報名提醒信，還能串接 CRM 系統，一次優化研討會、藝文活動的報名、報到流程。甚至還能搭配其他數位工具，幫助藝文場館擴大行銷效益，打造源源不斷的來訪人潮！本文將帶您從活動報名、報到流程出發，深入了解 SurveyCake 企業版，是如何協助主辦單位讓活動完美落幕。
為了完成一場活動，你會遇到哪些問題？
- 收到民眾報名表後，要將資料手動匯入 CRM 系統，活動檔期業務量激增
- 活動設有人數 KPI，為避免民眾有報名、未報到，需要再三提醒民眾
- 同檔期的活動百百種，若沒有吸引人的活動誘因，可能導致報名率堪憂
- 活動報到桌空間有限，現場讓民眾手動簽到，排隊動線肯定大塞車
從活動報名到報到，原來 SurveyCake 都能搞定！
若你也有在公部門、藝文場館舉辦活動的經驗，相信你對於以上的情境肯定感同身受！市面上多數的數位工具只能只能滿足 1-2 項活動流程需求，SurveyCake 除了能建置活動報名表單，還提供完整的活動流程解方，讓你從報名、報到、行銷都能一次搞定！
（一）掌握會員資訊：表單串接 CRM 系統，輕鬆管理會員
大型研討會、藝文場館的重大展演，往往都有超過百人報名，若要手動比對報名者資料，再匯入會員系統，將消耗大量時間成本。
資安規範深受科技、金融業信賴的 SurveyCake 能夠客製化串接 CRM 系統，將表單中民眾填寫的會員資料，比對 CRM 系統中的既有名單，偵測到未建立資料的會員後，能在 CRM 系統中自動寫入資料，幫助承辦人員省去大把時間。
台中知名的藝文場館便使用 SurveyCake 製作滿意度問卷， SurveyCake 除了能把會員資料自動寫入 CRM 系統外，也幫助場館將滿意度回饋與會員資料比對，使管理者精準掌握會員留存原因，以便推出更貼近會員喜好的展演活動。
（二）報名成功提醒：自動寄發提醒信，活動不漏接
通常大型活動都會有兩週，甚至更久的活動報名期，若報名後沒有收到二次提醒通知，很容易導致報名者有報名，但忘記出席，以至於活動最後的成效大打折扣。
SurveyCake 在民眾成功報名活動後，可以自動寄出 Email 通知信，提醒民眾已經完成報名，更方便民眾核對報名資料是否有誤。若主辦單位想更密切的提醒活動報名者，SurveyCake 也能與信件工具（如：電子豹）串接，方便主辦單位在活動當日寄發提醒信，再次提醒活動資訊。
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（三）活動行銷宣傳：串接 E-Tickets，增加活動誘因
除了精彩的活動內容，好的行銷方式結合活動誘因，則能帶來更多人流。
使用 SurveyCake 製作的報名表，能在各選項下方設定特定標籤，幫忙辨別報名者的喜好、身分是新客或舊客。主辦單位便能依據此標籤，採取相對應的廣告投放、行銷策略規劃，幫助各活動精準地被受眾看見。
除了透過標籤精準行銷，北部國家級的藝文場館便曾使用 SurveyCake 製作報名表單，透過 Webhook 串接帶有獨立序號的 coupon 信件。每當報名者滿足特定條件（如：前 1,000 位報名、在 12/31 前報名）時，便能拿到 coupon 序號至現場兌換獎品，大幅增加活動報到率，也為場館活動帶來更多人流。
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（四）活動現場報到：活動報名模組，簡化報到流程
當民眾走到活動現場，活動即將舉辦，若簽到處因為人力不足導致場面混亂，則會讓民眾對於主辦單位的活動掌握能力大打折扣。
SurveyCake 的活動報名模組，提供每位報名者專屬的 QRcode，主辦方只要在活動現場，開啟手機相機掃描報名者的 QRcode 就能協助完成報到。不只省去手動簽到的時間，也能落實無紙化、讓活動報到流程更環保。
SurveyCake 讓活動流程更輕鬆！再也不擔心流失人潮！
透過 SurveyCake 企業版，活動承辦人可以輕鬆處理從報名到報到的各項細節，有效縮減人力配置及時間成本。一條龍式的活動流程解方，也讓活動主辦單位不用再為了舉辦活動，而傷透腦筋。
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