專業市調和產業分析，SurveyCake 也能全方位滿足！
不論是政府或私人研究調查機構，為了產出高信度、高效度的專業市調或是產業研究，使用的問卷軟體必須滿足調查量表多元、資安風險低、研究人員方便操作，三大要件。
SurveyCake 企業版擁有多元題型和資安保護，幫助機構研究調查員在推動調查任務時，大幅提升調查效率和資料精確性，人性化的操作介面不僅省時省力，還能保護數據完整。本文將帶你了解方便研調人員使用的調查解方，一起來看看 SurveyCake 企業版，是如何滿足研調機構多元的調查情境吧！
以下研究調查的困境？是否讓你感到熟悉？
- 填答者忘記填答與否，重複輸入資料，導致統計誤差？
- 研調問卷文字多且長，擔心填答者光拿到問卷就不想填寫？
- 資料需要專業化處理，研究員不只要懂轉檔，還要會快速分析？
SurveyCake 如何幫助研究調查員產出精準研究？
以上，都是研究員在每個研究流程中經常面對的困境，現在就一起看看 SurveyCake 為研調人員，所提供的高效率、高品質的問卷蒐集解決方案吧！
（一）保障研究資料品質：過濾掉不適用的資料
想確保研究結果精準到位，回覆資料的品質也需要層層把關，但若要求研究員人工篩選，則會耗費大量時間成本。
SurveyCake 擁有過濾填答時間、偵測重複填答、「我不是機器人」測試，等三大過濾資料的功能，可以幫助研究員確保資料準確性，有效減少統計誤差。
- 過濾填答時間：可自行設定填答秒數，將填答秒數過短的回覆資料放到隔離區，避免有填答者亂填。
- 偵測重複填答：偵測重複填答則可偵測特定值，如「姓名」、「電話」等等，若判斷為相同值則會自動放到隔離區，必免重覆輸入同筆資料影響研究結果。
- 我不是機器人：自動阻擋惡意程式大量提交問卷，確保研調問卷都是真人回覆。
（延伸閱讀：提升問卷回覆品質，將無效填答自動放至「隔離區」）
（二）支援多元格式匯出：如 SPSS、SAV 檔案
專業的研究調查常需要將調查結果，匯出特定格式檔案，方便研調人員用其他專業統計軟體做研究總結或分析。
SurveyCake 除了能匯出 CSV 或 Excel 檔案，還能支援匯出研調常用的 SAV 資料檔案、SPSS 檔案，滿足學術研究者數據轉換的需求。
若想將研究結果製成圖表，SurveyCake 後台也能將研調結果即時轉換成圓餅圖、長條圖等人性化圖表，方便研究員快速從海量資料中看見結論，使研究分析全程更加順暢。
（三）減少問卷填答壓力：暫存填答保存已填資料
無論公私機構，為了得到精確的研究成果，調查問卷通常具備一定長度，若填寫問卷時被打斷還需重新填寫，則會大幅度影響填答者再次填答問卷的意願。
SurveyCake 提供暫存填答功能，當填答過程遇到事情打斷，必須中途跳離問卷時，只要點選右下角的「暫存答案」，複製並保存「暫時儲存填答連結」，下次輸入連結後便能繼續填答。除此之外，填答者也可以點選「寄送連結到信箱」的功能，就不用擔心連結遺失，也幫助研究員再次提醒填答者記得填完研調問卷。
例如香港知名大學研究中心，深知市場調查、學術問卷的表單長度長，便透過 SurveyCake 企業版的「暫存答案」的功能優化填答體驗。每當受試者遇到緊急狀況時，可以保存填寫的內容，隨後再將整份問卷完成即可。
（四）縮短研調問卷長度：帶入子題功能縮減非必要問題
相信當你打開一份問卷，下意識的反應會先看問卷長度總共有幾頁，藉此判斷要花多少時間填寫。市面上的研調問卷少則 2 至 3 頁，多則達 10 頁以上，為了優化填答者的填答體驗，有限度的精簡問卷長度，是提升填答率的關鍵。
多數研究問卷都會透過「李克特氏五點量表」調查受試者對特定主題的反應。若遇到填答者沒有體驗過的項目，多數問卷會要求填答者「跳過此題」或是勾選否定選項。
SurveyCake 企業版提供「帶入子題」的功能，可以根據填答者有回應的選項，提供對應評級，幫助填答者橫越問卷的「跳過區」。例如，若要調查民眾對多項地方政策的滿意度，可以先讓填答者選擇「知道」的地方政策選項，這時在滿意度評級中才會跑出該政策的欄位，避免民眾要在冗長的問卷中，還要逐項勾「不知道」。填答者也不會在收到問卷時，就先被問卷長度嚇跑。
讓 SurveyCake 為研究員與填答者提供更順暢的調查流程！
根據上述的四大解方，SurveyCake 企業版豐富的題型及功能，能幫助公私機構在規劃專業研調，省下更多作業時間，並避免研究產生誤差。
從研究員的角度來看，SurveyCake 透過多項資料過濾功能，協助研究員確保資料品質，並支援多元的資料格式，一站就能直接轉檔；從填答者的角度來看，SurveyCake 的「暫存填答功能」能協助填答者，不必急著在收到問卷當下，即刻完成填答，也提供多元題型，藉此優化填答體驗。
聯繫 SurveyCake 專業顧問，聽聽看其他教育、研究機構怎麼做？
除了香港知名大學，臺灣也有數間國立綜合型大學、醫學大學採用 SurveyCake 企業版執行專業研調。若你想了解 SurveyCake 是如何幫助這些研調機構，精準掌握調查結果，或是想掌握更多適合專業研究者使用的功能。
歡迎您填寫表單，我們的專業顧問將帶著豐富的經典案例，與您討論適合您的專屬解方！
👉 延伸閱讀：
