當你的團隊開始討論「要不要導入問卷工具」，通常已經踩過某些坑了。 也許是行銷活動結束後，卻拿不出一份說得清楚的數據報告；也許是每次回收問卷，業務還是得手動把名單複製貼上進 CRM；又或者是，花了大把預 […]

隨著 2025 年《健康台灣深耕計畫》正式啟動，衛福部預計於五年內投入 500 億元，從工作條件、人才培育、智慧科技到社會責任與永續發展等面向，全面推動醫療體系升級。 ㄧ、《健康台灣深耕計畫》啟動：醫 […]

數位轉型是什麼？與數位化的差異為何？轉型案例有哪些？本文將解析數位轉型三階段定義，並分享企業數位轉型4 大方向、5 大流程及可能面臨的挑戰，最後分享 5 個數位轉型成功案例，幫助企業落實數位轉型！ 一 […]

你可能會疑惑：問卷不就只是一份問卷，怎麼能導流？這就是今天要介紹的「問卷導流應用法」，一起學習把問卷應用發揮到極致，幫助品牌吸引流量吧！ 近年來，隨著消費者注意力愈趨分散，品牌想要吸引流量變得越來越困 […]

提到數位行銷，絕對少不了廣告投放，但中大型企業面臨的挑戰不再是「要不要投廣告」，而是「如何在 Facebook、Google 之外，找到更多穩定的優質名單來源」。對於追求穩定成長、注重行銷效益的企業而 […]

在數位醫療時代，雲端問卷不再只是收集意見的工具，更是提升病患體驗、優化醫療流程的關鍵夥伴。本篇文章將帶你深入了解如何運用 SurveyCake 企業版問卷與病患互動，在 宣傳、預約、就診、出院 各階段 […]

為什麼金融業應該要導入 NPS？ 業界、學術界多項研究已證實 NPS 與營收間存在正向關係。如倫敦經濟學院指出，NPS 每提升 7% 將能為企業帶來約 1% 的營收成長。全球頂尖的 Fortune 1 […]

面對市場上推陳出新的保險服務，如何提升顧客體驗與優化內部流程，已成為保險業者的重要課題。無論是業務培訓、客戶服務，還是理賠流程，數位問卷都是蒐集意見、監測滿意度的關鍵工具。 然而，市面上問卷平台眾多， […]

想在政府補助計畫申請案中脫穎而出，並在成果結案報告中精準呈現專案成果嗎？精準分析參與者回饋、有效呈現數據成為決勝關鍵。 無論是 基金會、法人單位，或是經常申請政府計畫的專案團隊，若能有效善用數位工具， […]

企業若要同時經營、管理多間門市，該如何建立高品質，提供具一致性的顧客體驗，是品牌成功與否的關鍵。特別是在門市遍佈全台、服務內容多元、部門分工複雜的狀況下，如何透過問卷精準掌握顧客回饋、快速整合跨據點數 […]

名單型廣告是什麼？名單型廣告到底哪家適合我？如果你正在思考這些問題，這篇文章將一次解析各大主流平台包括 FB 臉書、IG、LinkedIn、TikTok 等等名單型廣告分析其優缺點與適合的行銷情境，不 […]

企業人資、營運的工作範圍包含：員工招募、教育訓練、績效評估、員工關係管理等，這些任務看似單純，背後卻有許多重複、繁瑣的行政流程。 這些「必要卻耗時」的任務，正是導致團隊效率低落、無法專注於人才發展的主 […]