SurveyCake E-Tickets x 讓狂人飛專案，大膽嘗試全新行銷模式
SurveyCake E-Tickets 是 SurveyCake 推出的全新電子票券服務，將問卷系統智慧串接電子票券，創造用戶填寫誘因，解決問卷無人填寫痛點。
「幫有目標的人找資源，幫有資源的人找方法，幫有方法的人省時間！」
貝殼放大是全臺首家，也是亞洲規模最大的群眾集資顧問公司，成立至今已協助超過 800 個專案於國內外群眾集資市場實現目標。在集資產業鏈中，貝殼放大提供提案者一條龍的顧問服務，規劃完整的市場調查、行銷策略、社群公關經營等。
群眾集資在台發展已邁入第11年，去年全台集資總金額更衝上37.7億元，面對持續火熱的群眾集資市場，貝殼放大不斷創新突破，為提案者找尋最佳的行銷方案。這也是貝殼放大在這一次選擇使用 SurveyCake E-Tickets 的主因，希望能在問卷與票券獎勵機制結合的情況下，為提案發展出不同以往的行銷宣傳模式。
憑藉簡單直觀的問卷界面、豐富多元的題型，以及完善的行銷分析功能，SurveyCake 一直以來都是集資團隊的必備工具，近年來在 SurveyCake 平台上發布的集資問卷數量更已突破 5,000 份。SurveyCake 本次與貝殼放大旗下的教育科技新創「讓狂人飛」合作，將 SurveyCake E-Tickets 運用在 5 檔優秀的集資計畫當中，讓我們一起來了解精彩的執行過程吧！
看影片送 LINE Points，激起群眾注目
這次專案希望透過引導民眾觀看集資影片和回答測驗的方式，提升對於產品的認知與興趣，進而轉為購買。
首先，貝殼放大於社群和集資網站上釋出產品的介紹和「填問卷送 LINE Points」的資訊，將消費者導進問卷中，而問卷中再置入集資影片，搭配 3–5 題產品相關 Q＆A 進行測驗。通過測驗者才會顯示出「手機號碼」與「Email」的欄位，進而發送 LINE Points ; 反之，若填答錯誤未通過測驗的話，就會直接進入感謝頁，無法領取點數。
貝殼放大也提到，其實看似簡單的宣傳手法，團隊在問卷內容與流程上，都花費不少心力進行構思設計與調整，例如在問卷中置入的影片原先是放在網站上觀看，但發現沒有辦法規範大家看完影片再作答，從而改為使用 SurveyCake 多媒體上傳題搭配計時倒數功能，填寫者需要在影片題停留一定秒數才能繼續作答，採用這樣的方式是希望達到消費者能將影片看完再進行測驗填寫的初衷。
善用 SurveyCake 回覆把關功能，維持資料品質
因為填答完之後發送 LINE Points 的獎勵機制，容易讓消費者想要重複作答或是「好康道相報」，使得未觀看集資影片的人領取獎勵，或是讓有心人重複領取。為減少這樣的情況發生，貝殼放大先後使用了多個 SurveyCake 控管回覆品質的相關功能，其中包含偵測重複瀏覽器、手機號碼和針對填答時間進行秒數的設定，讓填寫時間明顯較短的填答過濾出來。而這些過濾出來不符合條件的回覆都會自動被篩掉、放置進「隔離區」與其他的回覆隔離開來，並標明隔離原因（例：填答時間、重複填答）。
零付費廣告，全靠社群擴散，問卷填答率 UP
如何提高問卷填答率經常是問卷建立者面臨的問題，而這次祭出獎勵大幅改善填答率，提升超過一倍。除此之外，在沒有廣告宣傳的情況之下，消費者透過社群得知消息後的擴散速度相當驚人，在專案開始的一小時內就發出 2000 份問卷，但同時貝殼放大也與我們分享，因為獎勵機制奏效，填答者品質控管不易，後續採取了不同的手法滾動式調整問卷內容以及行銷的方式，例如使用 SurveyCake 額滿的功能，當問卷 400 份發出額滿時會先關閉數天再開啟，以及將問卷題目隨機排序，減緩禮券發放速度與減少無效填答數量。
最後，貝殼放大推薦如果有想要將問卷與票券系統進行自動化串接的需求，使用 SurveyCake E-Tickets 能省去尋求第三方廠商串接的成本，且在制定問卷內容和策略的過程中，SurveyCake 的顧問也會從旁協助，提供有效建議與解決方案！
SurveyCake E-Tickets 全新服務，獨家上線
SurveyCake 致力於從客戶的角度出發，發掘需求、解決痛點， SurveyCake E-tickets 能協助提升問卷填答率，進而有效率地進行問卷後行銷，為企業帶來更多元的應用可能性！
若想了解更多 SurveyCake E-tickets 的收費方式與使用情境，立即填寫表單與我們聯繫！
