成功案例

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宜得利家居:打破會員數據孤島,智慧問卷串接還原 360 度顧客全貌!


宜得利家居:打破會員數據孤島,智慧問卷串接還原 360 度顧客全貌!

宜得利家居如何用問卷布局全方位會員經營,並讓會員意見成為策略關鍵? (一)關於宜得利家居 來自日本的國民品牌宜得利家居期待傳遞繽紛的居家生活給消費者,在台灣經營共計 67 間門市。 宜得利家居早在 2 […]


美廉社:用智慧問卷賦能數據力!零售通路數位轉型的 3 大解方!


美廉社:用智慧問卷賦能數據力!零售通路數位轉型的 3 大解方!

美廉社:用智慧問卷賦能數據力!零售通路數位轉型的 3 大解方! (一)關於美廉社 三商家購旗下的社區型零售品牌美廉社,以「物美價廉」的品牌形象深耕社區巷弄,在全台擁有超過 800 間門市。 2018 […]


零售業品牌成功關鍵,打造全方位客戶體驗,讓消費者為你癡迷吧!


零售業品牌成功關鍵,打造全方位客戶體驗,讓消費者為你癡迷吧!

在這充滿競爭的零售市場中,建立優越的客戶體驗是品牌持續繁榮的關鍵。而如何實現耐心的聆聽和精準的需求洞察呢?答案就是善用問卷工具!這不僅是蒐集顧客資訊的方法,更是打造絕佳客戶體驗的重要利器。 善用問卷進 […]