在全球激烈競爭及數位浪潮下，保持個人競爭力、提升自身的「不可取代性」更顯重要。隨著線上教育快速崛起，不受時間、空間、人數、領域限制等特色，也讓獲得知識與專業能力的管道更加多元！透過線上課程，增強工作上的專業能力、提升職場優勢也成為趨勢。
線上課程更如雨後春筍一般拔地而起，網路資源層出不窮、市場也愈發飽和。對於課程設計者而言，想讓自家的課程在市場中脫穎而出，開課前到開課後的每個環節都相當重要！
- 課程籌備：調查市場需求，掌握潛在消費者的學習動機，設計符合需求的課程。
- 課程期間：增加與學生的互動，提升學生的學習效率
- 課程結束：學生的回饋蒐集，持續優化教學內容
透過 SurveyCake 製作問卷，讓你在「課程籌備」、「課程期間」、「課程結束」的每個過程都能更加順利，設計出更符合市場需求的課程，提升課程專業度！
利用 SurveyCake 製作線上開課問卷，讓課程在市場上脫穎而出！
課程籌備
一、前測調查
透過小樣本事先檢視課程設計是否符合需求。
為了清楚瞭解消費者的需求以及學習偏好，建立課程募資範本是非常重要的。你可以透過「多選題」、「星級評分」、「數字滑桿」等功能，找出目前市場與學生的偏好（例如：學生面臨的問題、目前的學習狀況、曾嘗試過的解決辦法等）。
透過事前蒐集的問卷回饋，籌劃更符合市場需求的課程，提高課程募資成功的機率。
課程募資範本 — 搶先看
除了課程募資範本，你也可以參考以下文章，學習如何輕鬆掌握課程需求，了解學習偏好。
引言：課程大綱
課程大綱就像一份資料的目錄，能讓人一目瞭然課程的全貌。
你可以在「引言」加入課程介紹，讓消費者具體了解課程之間的差異，以及能在本次學習中收穫到哪些技能。同時，你也能在「引言」中強調授課教師的專業與權威，提升課程的吸引力。
除了文字敘述，你也在引言中置入圖片或影片等多媒體素材，讓填答者快速進入狀況！
多選題：了解學生對知識的掌握度及對課程期許
「術業有專攻」，每個人對特定領域的知識掌握度並不一樣。於問卷中設計「課程調查」相關題目，了解學生的對於專業領域的熟悉度以及未來課程期許，避免因課堂品質參差不齊，而造成不好的學習體驗。
透過「多選題」，掌握填答者的學習歷程、基本認識、課程期許、目前遇到的困難等資訊，之後再根據填答者的學習需求評估教學內容，就能設計出更完善的課程！
星級評分：報名意願調查
擔心你所規劃的線上課程未達最低開課人數，最終只能因人數不足而取消開課嗎？在他們了解完課程內容後，你可以利用「星級評分」功能，驗證課程主題適切性、調查報名意願，並根據統計結果衡量後續開課的事宜。
比起填寫數字，圖像式填答能更直覺的量化填答者的感受，提升問卷填答互動性，提供更友善的填答方式！
數字滑桿：掌握課程願付價格
每個領域、每門課程都有不同的定價方式，除了要考量成本、課程長度、市面上的售價等，「課程願付價格」也是一項重要的定價參考要素。
利用「數字滑桿」可以讓填答者透過拖曳的方式，輕鬆將抽象的感受分數轉換成可量化的願付價格，同時避免填答者填寫數字以外的內容，確保答案的一致性。
另外，你也可以在問卷後台查看統計結果，SurveyCake 會透過「常態分配圖」，讓你更直覺地看出消費者的願付價格，進而協助定價作業更加流暢並符合消費者期待！
透過前測調查，發掘潛在消費者的學習問題、課程期許、報名意願以及課程願付價格，再針對調查結果修改教學內容，設計出更加貼近消費者需求的課程。
基本資料題：蒐集受眾輪廓，協助後續廣告投放
在問卷中新增「基本資料」相關問題，包括：email、年齡、職業、獲取資訊的方式等，掌握初步的受眾輪廓，課程上線後你就能根據目標族群的喜好，制定宣傳策略，並採取最有效的分眾行銷管道推播課程資訊。
同時，你也能利用問卷資料，歸納類似的廣告受眾，找到更精準的 TA，提升廣告投放效益！
二、課程報名
完成開課評估，確認目前的課程規劃是符合消費者的需求後，你就可以開始製作線上報名表單啦！
不論是視覺、文案或是接觸管道，良好的填答體驗會大大地影響到報名意願。我們將與你分享：如何利用 SurveyCake 建立一份專業的報名表單，並自動管理問卷狀態、維持回覆品質，以及選擇適合的擴散管道，吸引更多人前來報名課程！
課程報名表範本 — 搶先看
你也可以參考以下文章，學習如何為課程建立線上報名系統，讓線上表單為你掌握報名狀況。
頁面背景圖片、歡迎 Banner 和文字：讓問卷視覺更吸睛！
對於問卷表單而言，視覺和文案都是非常重要的事情。如果沒辦法在第一時間引起填答者的興趣，即便問卷內容設計再好、課程設計再有趣，沒辦法吸引人填寫還是一份無意義的表單。
在視覺的部分，除了在「歡迎 Banner 」擺放符合課程報名表調性的課程照或學員照，提高課程吸睛度，你也可以加上「頁面背景圖片」，放上個人logo、主視覺等，強化品牌形象，有效溝通品牌價值！
為了讓填答者能更快進入狀況、完成報名，開頭文案扮演了非常重要的角色。包括報名流程、聯繫資訊、開課地點等資訊，如果能在開頭就說明清楚，填答者也會更有意願完成報名。
不重複：避免學生重複報名
為了避免學生重複報名，導致人數統計出現錯誤，而使其他想報名的人失去學習的機會。你可以使用「不重複」功能，讓系統為你阻擋重複的資料（例如：姓名、電話、e-mail…），替你省下人工校對的時間！
感謝頁轉址：提升課程報名轉換率
透過「感謝頁轉址」功能，在課程報名表的感謝頁中插入「直接前往匯款」的連結，讓消費者在完成報名表單後，便可立刻透過匯款的方式繳交費用，有效提升報名的轉換率。
你也可以將連結導至「粉專」或「官網」，讓報名者接收到更多課程資訊，增加後續互動。
發佈問卷：讓報名表單的擴散渠道更多元
設計完報名表單後，最重要的就是找到有需求的人來填寫。
SurveyCake 提供三種發布問卷的方式：問卷連結、QR code 、嵌入碼，依據不同的使用情境與消費者習慣，選擇適合的渠道發送問卷，進一步擴大問卷觸及範圍，讓線上課程被更多潛在消費者看見。
回收數量上限：限制課程報名人數
除了常見的訂閱式課程，部分線上講座課程會採取一次性授課，為了維護上課品質，會以「多場次、報名有限」的方式進行招生，不僅能更好的照顧到每一位學生，也讓老師更加集中在教學上，透過互動交流、問答等模式，提升學生專注度與學習效率。
你可以在報名表單中開啟「回收數量上限」，一旦回收超過指定數量的報名回覆時，問卷就會自動關閉而無法填寫。如此一來，你就不需要再耗費人力成本逐一審視報名表單，並額外通知為未報名成功的人！
例如：本次課程僅開放三十個名額，那麼在「回收數量上限」裡寫上 30。
第三十一位訪客欲填答時，即會顯示本課程報名已額滿。
課程期間
到了開課階段，你可以透過設計「課堂互動」、「課後評量與回饋」和「問答」等問卷，增加互動性，防止學生對課程感到乏味。
例如：為避免學生棄課或打瞌睡，你可以利用「QR code、公開結果」設計隨堂測驗。下課之後，利用「檔案上傳、問卷有效日」，讓學生有更多課外練習的機會，延續課堂的學習力。最後利用「多行文字」功能在課後持續為學生解答，創造良好的學習體驗。
一、課堂互動
提到線上課程，最大的挑戰就是完課率低。課堂中老師親授的臨場感、人與人之間的互動感等因素，都深深影響著學生是否能完整聽完一堂課。
該如何降低線上課堂的乏味感、提高學習專注力？
QR code：不定期地進行隨堂測驗
不在螢幕前、開分頁、打瞌睡，這些都是線上課程常見的情況，若是能在課程中加入不定期的隨堂小測驗，讓學生隨時提起精神，對於提升學習效率不妨也是一個好辦法。
你可以製作簡單的隨堂問卷，再把問卷 QR code 放置在課程影片中，讓學生在課堂中可以透過問卷中的題目，更深入了解教學內容。
公開結果：分享答題結果
當學生完成隨堂測驗後，你可以使用「公開結果」功能，讓學員看到彼此的答案，不僅能達到二次學習的效果，也能根據他人的回答擁有更多思考及檢討的機會。
二、課後評量
為協助老師在線上課程中掌握學生學習成效，多功能的「課後評量問卷」也是線上課程的必要配件！
線上課程的每個章節結束後，為了方便蒐集學生的作業及作品，你可以建立「課後評量問卷」，並於問卷中加入「檔案上傳題」、「問卷有效日」等功能，讓填答流程更加友善。同時，你還能從問卷後台查看學生的學習成效、完成率，蒐集學習數據，累積自我的教學經驗。
檔案上傳：繳交課後作業
如果課堂中需要學生繳交實作作品，或是附上詳細程式碼，以便授課老師提供更完整的建議，可以利用 SurveyCake 協助蒐集。只需要簡單的姓名、email 等基本資料，最後再附上「檔案上傳」，就可同時統計繳交的同學，以及留存作業檔案。
透過功能列的上傳設定，可以任意調整檔案設定的限制，目前 SurveyCake 可以接受文件、簡報、試算表、圖片、影片等檔案格式，甚至連剪輯課必備的影片格式上傳起來也不費力！
問卷有效日：訂定作業繳交截止日
為了方便後續回收答案，你可以使用「問卷有效日」為每一份課後評量問卷設定繳交日，系統將會在指定時間自動關閉問卷，定期回收。
三、課後問答
只要認真學習且努力發問，得到的都是自已的
課後問答是一個有效提升學習效率的途徑，在經歷實務操作後，學生才會面臨真正的問題，每個章節結束後，你可以建立「課後問答」問卷，讓學生填寫。不僅能協助他們解決疑問、加深印象，達到二次學習的效果，老師也能了解大部分學生的問題點，為未來課程優化提供更多的方向。
設計一份簡單的「課後問答」問卷，在問卷中加入「多行文字」和「Email 自動通知」功能，不僅讓學生能提出疑問，授課教師也可以根據問卷內容，以 email 、Line 、社團等管道回答學生問題。
多行文字：清楚提出所有疑問
透過「多行文字」讓學生可以更自由、完整的描述對於課程內容的疑問，「換行」功能也能讓他們將問題分段，老師在查看問題時，更能一目瞭然同學的問題點。
若你擔心學生的描述過於冗長，使你無法在有限的時間內，閱讀完所有同學的疑問，也可以通過「文字驗證」限定字數，確保每位學生的問題都能被看見！
Email 自動通知：協助留存課堂問題
授課老師也可以透過「Email 自動通知」接收問卷結果，確認每一則問題都確實被查看、同時留存問題，學生也能在寄出問答問卷後，回收自己所寄出的完整問題，方便未來複習或使用。
以下文章將一步步帶你設定 Email 自動通知：如何在填完問卷表單後，將回覆自動 Email 給填答者
課堂結束
重視學習需求，優化課程內容！
為了讓課程內容更貼合學生需求，你可以透過「課程滿意度調查」，取得課堂回饋並加以分析討論，再搭配上「統計圖表」、「明細匯出」、「日期區間篩選」，協助你更輕鬆的完成分析，調整下次的開課內容，設計出差異化的課程！
課程滿意度調查 — 搶先看
統計圖表：將複雜的資料以視覺化圖表呈現
課後蒐集學生對於課堂的回饋，不僅是未來教學的重要參考，也能強化自我的授課能力。SurveyCake 後台會自動針對滿意度回饋進行數據分析及製作統計圖表（圓餅圖、長條圖、雷達圖、常態分布圖）。
明細匯出：完整填答回饋一覽無遺
在問卷後台「明細匯出」頁面，就能看到學生們的回饋囉！你可以透過「匯出 Excel」，直接在試算表整理學生們的建議、並留存資料，不需要再手動紀錄回饋重點。即使往後課程越開越多，也不必擔心無暇整理資料。
日期區間篩選：獲取特定區間段的回饋
線上課程一般分為「訂閱式開課」與「多梯次開課」，對於多梯次開課的老師而言，每一梯次的時間從一天到一個月都不等，有時甚至需花三個月在一門專業上，在同時開設多班的情況下，就怕一不小心資料整理越來越混亂。
為了避免取錯資料、資料不完整等問題，你可以使用「日期區間篩選」功能，即使只用一份問卷進行滿意度回饋蒐集，你也能輕鬆的篩選出特定區段的資料，從此不混亂！
點擊問卷後台的「區間篩選」，獲取指定時間的樣本，你就能針對指定區間的回饋進行統計分析了！
套用日期區間篩選後，在後台「明細匯出」的地方，也會出現指定區間內的資料，你也可以自行選擇資料輸出的格式。
線上課程很方便，但絕不隨便！
找出學習需求，在線上課程市場脫穎而出真的不難！只要用 SurveyCake 打造線上課程表單，不論是市場洞察、課堂互動或是課後滿意度調查，都能輕鬆完成，有效提高課程滿意度！
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