在製作完問卷之後，為了蒐集一定數量的回饋數，我們通常會依據不同的調查目的，選擇最合適的管道去宣傳設計好的問卷，例如：社群平台、電子郵件或通訊軟體等等。在進行問卷發放時，使用 Facebook 分享連結是吸引更多人參與的一種好方法，但有時候會遇到標題和縮圖無法正確預覽的問題。這不僅影響問卷的點擊率，也可能削弱行銷效果。
總是無法正確顯示 Facebook 問卷連結的圖文嗎？SurveyCake 教你輕鬆解決臉書連結分享問題
在將連結貼到 Facebook 貼文時，常常會遇到以下兩種問題：
- 發文前：將問卷連結貼到貼文時，問卷標題和縮圖沒辦法正確顯示
2. 發文後：更新了問卷連結中的內容，但已發佈的貼文沒辦法同步更新圖文
大部分會遇到這兩種問題，都是因為所謂的快取問題，這篇我們一樣秉持著簡單好上手的原則，只講問題的解法，不講過多技術上的議題。
我們將介紹如何透過 Facebook 官方提供的分享偵錯工具（Facebook Debugger），來幫助你解決這兩個問題。
發文前，貼文圖文無法顯示
首先，來到 分享偵錯工具 的頁面，在欄位中貼上有問題的連結，並點選右方的「偵錯」。
偵錯完之後，下方會顯示上次抓取此網址的時間和方式。左圖是還未偵錯前的網址狀態，右圖則是再次抓去後的狀態。
可以發現左圖上次抓取的時間是 24 分鐘前，且底下文字並沒有正常顯示。按下「再次抓取」之後，底下的文字就會更新成最新的內容，且正常顯示。
如果按了「再次抓取」後，圖片和文字一直沒更新至最新狀態，請記得再多點抓取幾次。偵錯完之後，再次把連結貼文上時，應該就可以正常顯示了。而如果你還需要進一步更改連結顯示的「標題」、「內文」或是「圖片」的話，都可以在發文前自由更改。
發文後，貼文圖文無法更新
雖然成功地發佈了貼文，但難免會有需要更新內容的時候。只是你可能會發現，不管你問卷的內容怎麼變化，貼文發佈之後的預覽圖，好像就沒辦法跟著變動了。
別擔心！其實不管是「個人塗鴉牆」或是「粉絲專頁」的貼文，都可以更新連結的預覽圖和內文。
個人塗鴉牆
點選個人貼文中右方的「向下箭頭」，選擇「重新整理分享的附件」，即可更新貼文的預覽圖和內文
粉絲專頁
粉專貼文比起個人貼文多一個步驟，要先點選貼文上方的「發文時間」後，右方的「向下箭頭」才會出現「重新整理分享的附件」。
延伸閱讀－問卷追蹤
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