還記得我們之前教大家怎麼設計一份客觀的問卷嗎?這次我們要來升級一下!現在,你可以針對單一題目的選項做更細緻的隨機排序調整囉!想讓某些選項的順序隨機排列,避免大家因為先看到就先選,影響到回答結果嗎?沒問題!新功能「選項組」幫你輕鬆搞定!
擺脫選項偏誤,讓回答更真實
為什麼選項順序會影響回答結果?有以下幾種可能⋯
- 首因效應: 人們往往對第一個看到的選項印象深刻,更容易選擇。
- 最近效應: 人們對最後看到的選項記憶較深,容易選擇。
- 中間偏誤: 人們傾向於選擇中間的選項,以避免極端選擇。
為了避開以上幾個效應跟偏誤,你需要開啟更彈性的選項組內的隨機排序。
應用情境:一家下午茶店想更了解客人的口味,為了讓大家都能公平地表達自己的喜好,下午茶店打算把菜單上的品項分門別類為飲品、甜點和蛋糕,再根據這三大類裡的項目分別隨機排序,避免偏誤,但又不想要將不同分類的品項混在一起了。
這時候,除了可以分別建立三題以外,還可以使用選項組的選項組內隨機排序達成!
題目:你喜歡我們店裡的哪些品項?
選項:
飲品-美式咖啡、拿鐵、伯爵鮮奶茶、水蜜桃果茶、玫瑰花茶、熱巧克力
甜點-招牌司康、水果塔、布朗尼、可麗露、法式千層酥
蛋糕-起司蛋糕、蒙布朗、拿破崙蛋糕、抹茶戚風蛋糕
Step 1. 先將品項們分類,並組成選項組

Step 2. 開啟選項組內隨機排序

Step 3. 勾選想要隨機排序 / 選項循環的選項,即可隨機排序

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隨機排序
被勾選的選項間沒有規則的隨意排序與呈現。

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選項循環
被勾選的選項間的相對順序固定,但會隨機從不同的選項開始顯示。

設定完後,每次開啟問卷,每個分類下的品項就會呈現不同的排序(以隨機排序示範),但大分類的排序還是維持飲品>甜點>蛋糕,並沒有將所有類別混在一起

更細緻的設定,更準確的答案
擺脫選項偏見,更客觀收集到大家的意見,而不被選項的擺放位置所干擾。透過選項組&選項組內隨機排序,獲得真實的數據,做出更符合大家需求的決策,像是:開發新的口味或調整產品的配比。此功能為團隊版以上的限定功能喔!快去試試看吧!











