在競爭激烈的快速消費的世界中，消費者面臨著眾多選擇，很容易就被其他選擇吸引、變心，能不能在第一時間就提供個人化的選擇對商家 / 品牌來說就變得非常重要！
個人化這個詞聽起來有點抽象，讓我們以填寫心理測驗的情境比喻一下，你（消費者）正在填寫一份心理測驗，回答完問題後，發現根本沒有獲得根據填答內容產生的結果分析，除了覺得浪費時間外，甚至有可能考慮下次不再填寫這網站的心理測驗了。但如果是填完問卷後，馬上顯示符合你人格特質的結果呢？相信你會覺得這份心理測驗神準！因為它真的能根據你的填答，跳出不一樣的結果 aka 個人化結果。
利用「指定感謝頁」打造獨特問卷體驗，讓回答問題變成一種享受
你知道個人化推薦能提高 3 倍以上的客單價嗎？經過客戶實測，SurveyCake 新上線的「指定感謝頁」有助拉長官網的平均停留時間 2–3 倍，還提升 2–3 倍轉換率！！想知道這些驚人的成效是如何達成？請繼續看下去～
應用情境一：Wow！超準的心理測驗
心理測驗之所以可以擴散爆紅的其中一個因素就是結果準確，測驗者願意主動分享結果，同時也吸引更多人來參與測驗。利用指定感謝頁展示不同的測驗結果，根據測驗者的回答將他們分類到特定類型或屬性，準確的分類更容易讓人產生「對對對！這我」的想法。
如果你是為了銷售目的而製作心理測驗活動，那你還可以利用不同的感謝頁按鈕將消費者引導到適合自己的商品推薦頁，精準推薦，藉此提升轉換率，還有效提高 3 倍以上的客單價。
下面這個例子是萬魔未來工學院在母親節製作的測驗媽媽類型，並推薦相關的產品，讓消費者在為媽媽選禮物時，更有頭緒。
要設計心理測驗要注意的地方還有很多，如果你正要設計心理測驗可以看這篇文章：解析爆紅的心理測驗都是怎麼設計出來的呢？
應用情境二：要怎麼針對消費者個人化推薦呢？
你的公司有眾多產品線嗎？在實體商店購買物品時，如果找不到，通常會有店員在旁輔助尋找、推薦，也有消費者會直接詢問店員產品在哪個位置。在逛線上店舖時，也需要一個類似線上店員的角色來協助客戶找到合適的商品，問卷搭配指定感謝頁成為你的線上店員，根據消費者實際需求與痛點，推薦最合適的商品。
個人化推薦真的能帶來轉單嗎？某知名 3C 品牌利用 SurveyCake 製作個人化商品推薦問卷，增加線上商店消費者在網站停留的時間，讓停留時間比平均高出 2~3 倍。除了增加消費者的停留時間外，這種根據消費者的填答與購物考量，推薦合適產品的方法，更為知名 3C 品牌帶來理想成效是帶來良好的轉換，玩過產品推薦測驗的消費者的轉換率高出平均的 2~3 倍，證明個人化推薦有效轉單，讓消費者非常滿意！
應用情境三：那個⋯我只是想先知道一下大概多少錢
不知道你有沒有遇過，明明對某項產品很感興趣，但偏偏官網上沒有顯示價格，只能聯繫業務詢價。怕麻煩、怕推銷的你可能就此放棄？
有時客戶只是簡單的需求，你卻要求客戶大費周章填表詢價，提高客戶踏出第一步的門檻，很容易就嚇跑客戶。當你有制式化的公式可以計算報價時，那就可以利用指定感謝頁根據客戶的需求呈現不同的價格區間，讓客戶心裡有個底。
線上報價讓客戶填完需求後就知道大約的價格落在哪，可以自行判斷價格是不是符合預算，並決定要不要進一步聯絡，同時客戶自助報價可以立即得到回應，也不會有問了就要購買的壓力、被不同的推銷資訊轟炸的情況發生，更讓客戶有意願詢價，了解你們公司的產品。
線上報價不僅僅為潛在客戶提供快速的基本報價，它還是一種雙向篩選的機制！在客戶填寫問卷的過程中，你的業務團隊就能夠篩選出高潛力客戶，同時迅速排除不符合條件的客戶。這樣一來，業務同仁能節省寶貴的時間，專注於與那些經過「初步篩選」的潛在客戶進一步互動，為他們提供更優質的銷售服務。
這邊有份模擬的線上報價表單，歡迎大家試看看，可以注意選不同選項的結果頁有什麼不同：模擬線上估價問卷
應用情境四：老師，請問我通過考試了嗎？
在線上測驗中，有通過與不通過測驗的兩種結果，或是根據不同的測驗分數，給測驗者回饋建議、鼓勵或獎勵。這種即測即評的測驗方式能夠讓測驗者馬上針對自己不足的部分做加強，或是知道自己需不需要補考。
根據測驗分數製作不同的指定感謝頁面，當測驗得分達到及格標準時，顯示通過頁面與獎勵，通過頁可以包含祝賀詞、獎勵內容或提供下載證書的連結。
當測驗得分低於及格標準時，顯示補考頁面，老師／建立測驗者也不需要在特別通知補考資訊。補考頁可以建議測驗者加強某個部份後再回來補考，或提供再次參與測驗的機會直到通過測驗為止。
其他應用情境與創意
舉辦活動的主辦單位如果同時有各種活動在推廣，在報名者填完活動報名表單後，根據報名者的活動偏好或地理位置，推薦相關的其他活動，並提供活動報名表格或詳細活動資訊，連帶刺激其他活動的報名率。
🤔 找不到指定感謝頁功能嗎？
：指定感謝頁的功能需搭配計算模式一起使用，有關指定感謝頁的設計都在計算模式裡唷！打開計算模式後，就可以看到指定感謝頁的設定了，想了解如何開啟指定感謝頁的請看這篇文章：個人化填答體驗全新功能！「指定感謝頁」為填答者打造專屬感謝頁
在競爭激烈的市場中，「了解個人需求和偏好者，得市場」
這也是為什麼提供個人化的問卷填答體驗如此重要。利用指定感謝頁功能，讓問卷填答變得有趣、有價值，同時還能建立填答者／消費者對你的信任和忠誠度。
無論你是設計問卷的人還是填答問卷的人，提供個人化的問卷填答體驗讓大家都能有愉快的填答過程，確保問卷更準確、填答率更高，並帶來精準的洞察。
期待看到大家更多的指定感謝頁創意應用，也歡迎在此篇文章下方留言處與我們分享你的獨特用法😉
個人化的填答體驗，讓填問卷變得有趣，大家都想填！
在填答者提供資訊後，有辦法針對這些資訊立即提供個人化的填答體驗，不僅填答者獲得更準確的資訊，問卷也提高了填答率，畢竟，當填答者感到問卷與他們息息相關時，會更有動力去填寫，也會覺得這份問卷真的在關心你的需求和意見，不僅僅是一個無趣的調查。
問卷不只是收集資訊的渠道，同時也是提供實用建議的渠道！
