利用問卷提升業務力，有效留住客戶的心，培養客戶忠誠度！ 業務是公司銷售產品的第一線，時常與客戶接觸，了解客戶對產品的想法與需求，找出可行的方案並解決問題，是業務取得客戶訂單的首要課題，同時也是穩定業績 […]

協助企業轉型數位，在後疫情時代更要積極踏穩腳步 疫情改變了生活型態與消費行為，實體人流轉往線上購物，實體店家轉為電商經營。此波趨勢下，數位行銷工具的導入、全通路整合，也成為企業與中小商家的一大挑戰。S […]

無論分店多寡與活動長短，SurveyCake 幫你有效管理大量問卷資料！ 其實龐大的問卷資料，也能透過「好工具」輕鬆整合分析！ 舉辦系列活動一點都不簡單，一系列的活動講座，活動前需要針對各場次重新建置 […]

除了問卷調查，SurveyCake 更協助你透過其他研究方法剖析消費者！ 想要讀懂消費者的心，就要走進消費者的世界。 不管是各種商業競賽的提案，或是公司中的行銷及銷售人員企劃專案，我們都必須仰賴有效的 […]

SurveyCake 協助你輕鬆完成任務，再繁雜的工作內容也能處理得有條不紊！ 每天的例行公事過於瑣碎繁雜？ 行政人員需處理許多日常事務，例訂購全公司的午餐、發放公司物品給新人、籌辦員工旅遊、寄信與收 […]

「自始至終把人放在第一位，尊重員工是企業成功的關鍵。」──老華生，IBM 創始人 一家企業的核心，除了產品與資源外，還有最重要的 -「員工」。在競爭激烈的 21 世紀，如何有效帶領「員工」，躋身為世界 […]

上一篇 《人資必備 – 入職前篇》，我們提供 2 種問卷調查範本－「面試滿意度」與「入職滿意度調查」，協助你打造良好的面試與入職體驗，吸引優質人才，並提升員工生產力。 接下來，我們將告訴你 […]

SurveyCake 協助你招攬優秀人才，有效提升員工生產力！ 打造夢幻企業，員工是關鍵元素。 想要招攬優秀人才，除了透過薪資和福利，你可以把握每一次與人才接觸的時機，傳遞良好的企業形象，建立你的好口 […]

許多餐飲業者為了帶給顧客更好的用餐體驗，都會進行問卷調查蒐集消費回饋，例如對服務或餐點的滿意程度等。問卷調查形式區分為紙本問卷或線上表單，紙本問卷缺點不外乎人力、金錢及時間，現場人員花費時間回收顧客填 […]

只要五個步驟，就能輕鬆建立令人怦然心動的客戶體驗 體驗為王的時代，理解用戶需求很重要，如何處理用戶回饋更不可小覷！ 以 SurveyCake 為例，2020 年 3 月 SurveyCake 客戶成功 […]

面對來勢洶洶的新冠肺炎，SurveyCake 有哪些防疫應用呢？ 新冠肺炎病毒蔓延全球，造成多數機構營運被迫調整或停擺。 商辦大樓人來人往，除了職員日常上下班外，每天也不少人員拜訪洽談。 學術機構改為 […]

即時掌控健康狀況，加強防疫又能減少人事成本！ 新冠肺炎在世界各地快速擴散，疫情不斷升溫。 為配合中央防疫作業，有效控制疫情擴散，國內許多醫療機構、辦公場所、餐廳…等皆跟上檢疫腳步，對訪客或相關從業人員 […]