您所在的醫院還在用紙本統計滿意度、手動輸入民眾的預約表單嗎？自衛福部修正「醫療機構電子病歷製作及管理辦法」後，全台各大醫療院所的紙張用量便因無紙化政策大幅縮減。 根據病歷資訊管理期刊紀載，以南臺灣醫學 […]

看到代購訂單一直來，訂單資訊卻混亂成一團？在經營代購時，可能遇過這些情況：有大量訂單資料要整理、漏收訂單、對帳困難，讓你完全不想打開訂單處理。 使用代買代購表單，能在顧客填完表單後一次收齊訂單資訊、立 […]

在競爭激烈的市場中，我們都知道「顧客滿意度」超級重要，不管是服務、產品，還是整體使用體驗，有沒有讓顧客覺得「嗯不錯～會想再來」往往就決定了他們會不會持續與品牌互動、會不會跟身邊的親朋好友推薦你。 但老 […]

每次要發問卷腦袋就一片空白，想問用戶問題卻不知如何設計問卷？有 AI 的年代還需要自己設計問卷嗎！？我們超貼心整理了 20 組超實用問卷設計 prompt，從用戶研究、市場調查到滿意度回饋問卷都有，不 […]

老闆們注意啦！想留住人才、提升工作效率，一定要知道員工心裡在想什麼～所以！我們要跟你分享這份簡單又有效的工作滿意度調查問卷，讓你輕鬆掌握員工內心的想法，打造一個大家都愛的工作環境！ 如果看完這篇文章你 […]

國家通訊傳播委員會（NCC）為防堵詐騙簡訊，自 2024 年 11 月 18 日起，對於帶有網址的簡訊（SMS）發送進行嚴格規範。 SurveyCake 提醒所有用戶，此新制將可能影響您的簡訊行銷活動 […]

為什麼明明花了很多心思製作了問卷，回收率卻總是差強人意？ 這可能是因為問卷設計出了問題。一份設計良好的問卷，不僅能收集到準確的資料，也能有效提升研究品質。但如果問卷設計不當，不僅會浪費時間和資源，更可 […]

填問卷就像是開啟一場對話，問卷開場白就像是打招呼，第一印象的好壞，會直接影響對方是否願意繼續和你聊天，因此開場白一定要夠吸引人，才能讓人想繼續聊下去。 打完招呼後，還要引導填答者到正式問卷頁面填寫，最 […]

設計一份好的問卷，就像在編織一張網，網眼太疏，抓不住關鍵資訊；網眼太密，反而會嚇跑受訪者。那麼，究竟一份問卷應該設計多少題才恰當呢？不同類型的問卷又有什麼差異呢？讓我們一起來看看吧！ 你真的會設計問卷 […]

相信大家應該都參加過不少活動吧？其中，不少活動都會舉辦人氣票選，讓大家票選出自己最喜歡的作品、選手或商品。不過，要舉辦人氣票選活動可不簡單，除了要準備活動內容，還要設計投票機制、統計票數等。 別擔心！ […]

出遊是許多人放鬆心情、紓解壓力的好方法，特別是在被疫情悶壞的這幾年。然而，在規劃旅遊行程之前，最頭痛的莫過於蒐集報名資訊。為了讓主辦單位 / 主辦人能夠更有效率地掌握參團人數、餐食需求等資訊，不少人會 […]

不知道各位有沒有試過，費盡心思設計好問卷並發布，坐等回收滿滿的回饋，最後才發現自己的 Test 試填竟然是唯一一個填答？ 其實填答率低的問題並不只有你遇到，連本身在做問卷的我們也飽受這個問題困擾！不過 […]