台灣怡倫家居:只花原本 ⅓ 的時間!洞悉市場現況,開展有效行銷策略

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台灣怡倫家居:只花原本 ⅓ 的時間!洞悉市場現況,開展有效行銷策略

使用 SurveyCake Audience 問卷代發,精準調研

*SurveyCake Audience 是 SurveyCake 推出的全新問卷投放服務,主要協助您找到最精準的受眾填答,有效地發放問卷並回收樣本。

怡倫家居是韓國市佔第一家居家具集團,以其精緻的設計和優越的品質而聞名,更致力成為台灣消費者心中最理想的家居品牌。怡倫家居重視所有使用者的需求,在每一個細微的設計裡,不論是傢俱設計的角度、線條、形狀等,都以用戶出發作為考量。這樣的品牌精神延續至市場行銷上,怡倫家居期望了解消費者的真實需求以發展最有效的行銷策略。

在過去,怡倫家居依賴大型市場調研公司提供全方位市場調查服務,包括問卷設計、數據蒐集和分析等,通常一個專案時常需要花費長達三個月的時間。然而,由於市場變化的速度以及對即時數據需求的增加,怡倫家居企圖尋找更靈活的解決方案,以應對現今市場的挑戰。

怡倫家居 x SurveyCake Audience

怡倫家居決定使用 SurveyCake Audience 問卷代發服務協助他們定期進行小規模市場調查,以更迅速地了解消費者需求並發展行銷策略。這次專案主要目標是瞭解全台已婚族群對於傢俱品牌的消費偏好,以幫助他們更好地分析品牌知名度,並調整行銷策略,為 2023 下半年的新品上市推廣做準備。為了達成這個目標,他們需要在一週內回收 500 份有效樣本。

七天完成問卷設計,一個月內蒐集分析數據

SurveyCake Audience 的快速便利是吸引怡倫家居使用的最大特點。以往,大規模市調需要等待一季才能獲得結果。但在本次專案中使用 SurveyCake Audience 的情況下,怡倫家居在不到一個月內就獲得即時數據並分析完成。

專案中 SurveyCake 提供問卷健檢,協助問卷的設計,確保順暢的邏輯、進行題型的調整,以及建議使用多頁小冊設計。這一切在一週內順利完成,怡倫家居提到,問卷更改前後的邏輯很有感,且明顯改善了問卷的品質和填答體驗。

使用多頁小冊,可選擇一頁一題(或多題),就不會因為落落長的填答內容而嚇跑填答者,更可以提高填答體驗(此為示意圖)
使用跳題功能進行篩選,讓選到已設定跳題選項的填答者,直接進入感謝頁,並貼標區隔

怡倫家居也考量到傢俱價格相對較高,如果是一般廣發的市調,蒐集的樣本品質很有可能會不如預期,導致結果有誤。透過 SurveyCake Audience,彈性選擇樣本能夠篩選出更符合品牌受眾特點的受訪者,減少了無效樣本的風險。

市調結果協助重新市場定位,助力行銷策略擬定

全球成功的知名品牌皆懂得進行市場定位並與時俱進,持續評估品牌才能跟上顧客的需求。怡倫家居在本次專案中進行的市調,便協助其重新認識了自身在市場中的定位,並為未來的行銷策略制定提供了寶貴的洞察,接下來怡倫家居能更清楚不同的產品應該如何調整行銷切角,才能打中目標受眾的需求與痛點。

 

透過 SurveyCake 完善的系統及服務,方便且快速完成市場調查,洞悉市場現況,有助於後續行銷策略規劃。

––台灣怡倫家居 品牌行銷部

 

SurveyCake Audience 全新投放服務,提升回收樣本有效性

透過 SurveyCake Audience 協助你代發問卷,讓問卷有效曝光,找到對的人幫你填答問卷,讓問卷分析的精準度更高!

若想了解更多 SurveyCake Audience 的收費方式與使用情境,立即填寫表單與我們聯繫!

「SurveyCake」的個人頭像

SurveyCake

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