顧客留存是企業頭號難題之一，在這篇文章中，我們將探討導致留存率低的潛在原因，以及學習利用問卷達成 30% 顧客留存率！ 你可能也聽過「新客開發成本比經營一位熟客高出5～25倍」這個數據。近年市場競爭越 […]

新芽網路今宣布旗下核心產品－雲端問卷軟體 SurveyCake 榮登《金融時報》 2023 年亞太地區高成長企業 500 強榜單，對這套上線不到 7 年的新創軟體而言，能在亞太區這個競爭相當激烈的市場 […]

費盡心思發放問卷，回覆率卻不如預期？ 將問卷發放與行銷 Leads Magnet 做結合，卻發現跨平台流程繁瑣又消耗內部人力？ 如果你曾在發放問卷的過程中遭遇上述困境，那麼今天所要介紹的 Survey […]

根據 Deloitte 的研究，「以客戶為中心的公司相比於沒有專注於顧客的公司營收高出60%」。不管是新成立的公司或是經營有年的企業，皆需要持續透過系統性的方式去蒐集市場和顧客的資訊，不斷優化自身的品 […]

AI 發展一日千里，今天的 ChatGPT 不僅能寫問卷題目、規劃邏輯、做交叉分析，甚至還能用你的口吻幫你產出報告，差一點就能代替你向老闆匯報了（誤）。想充分發揮 AI 強大能力，關鍵在於你怎麼下指令 […]

你是否正在思考以下難題：如何只讓特定會員參與舉辦的活動？怎麼製作非員工不可填寫的表單？或是想透過問卷調查客戶滿意度但不知道怎麼過濾掉非客戶？ SurveyCake 全新推出的白名單驗證功能幫助你一一實 […]

隨著近年來科技和消費者需求不斷變化，加上 COVID-19 疫情數度拉警報、俄烏戰爭以及通貨膨脹的影響，市場態度轉趨保守，2023 年無疑也將是充滿挑戰和機遇的一年，品牌將需要更有效地與消費者連接和互 […]

直播是一種很流行的媒體形式，可以讓觀眾與直播者即時互動，更能感受到他們的真實面貌。而直播不只能拿來販售商品，現在還能拿來傳播知識與經驗，也就是在疫情時代興起的「線上講座」直播。 談論到直播時，較少人在 […]

超前佈署！掌握零方數據，打造最具增長潛力的品牌行銷計畫 2023 年全球經濟持續受通膨影響，市場氣氛趨於保守。你準備好 2023 年的品牌行銷計畫嗎？SurveyCake 於 2022 年 12 月針 […]

在回收一筆筆問卷回覆後，接下來就必須開始分析問卷資料，從大量的數據中統整出有價值的資訊。以往看似費工的分析過程，其實可以完全省去！SurveyCake 提供多樣化的方式呈現問卷結果，無需額外的分析作業 […]

尾牙春酒是公司內部一年一度的重點活動，也是讓員工們放(抽)鬆(中)交(大)流(獎)的好機會。 我們將分享有效的問卷應用策略，幫助尾牙籌備小組事半功倍地籌辦難忘的尾牙活動。透過問卷，你可以迅速掌握活動前 […]

品牌行銷策略漸漸多元化，常見的一種做法是兩個不同的品牌合作帶來更大協同效應，也就是異業合作。透過異業合作增加話題性，讓人為之一亮的同時，也為雙方帶來的實際效益。 麥當勞與 BTS 推出 BTS 套餐時 […]